Barrierefrei aufs Festival: Begleitperson, Rollstuhl, Podest

Ein Festivalgelände ist für drei Tage gebaut. Wege aus Schotter, Wiesen, die nach einem Regenschauer zu Matsch werden, Bühnen auf Bunkern, Toiletten in Containern, Zehntausende Menschen dicht an dicht. Wer mit Rollstuhl, Gehbehinderung, eingeschränktem Hören oder Sehen oder einer unsichtbaren Erkrankung aufs Festival will, stößt nicht auf eine einzelne Barriere, sondern auf eine ganze Kette davon. Die gute Nachricht: Die großen Festivals für elektronische Musik in Deutschland haben inzwischen feste Abläufe dafür. Die schlechte: Sie stehen selten an prominenter Stelle, unterscheiden sich von Festival zu Festival und funktionieren fast nur mit Anmeldung vorab. Dieser Text erklärt, wie das System aus Merkzeichen, Begleittickets, Podesten und barrierefreien Toiletten in der Praxis aussieht.

Bekommt die Begleitperson auf dem Festival freien Eintritt?

Meistens ja, aber nicht, weil ein Gesetz es verlangt. Das Merkzeichen „B“ im Schwerbehindertenausweis bedeutet, dass du berechtigt bist, eine Begleitperson mitzunehmen. Gesetzlich geregelt ist damit vor allem der öffentliche Personenverkehr: Dort fährt die Begleitperson nach dem SGB IX kostenlos mit, im Nahverkehr ebenso wie im Fernverkehr der Bahn. Für Konzerte, Clubs und Festivals gibt es keinen solchen Anspruch. Dass die Begleitung trotzdem fast überall gratis hineinkommt, ist eine verbreitete, aber freiwillige Praxis der Veranstalter.

Daraus folgt: Die Regeln stehen in den FAQ des jeweiligen Festivals, nicht im Gesetz, und sie können sich von Jahr zu Jahr ändern. Zwei Beispiele zeigen, wie es konkret läuft:

• Nature One (Raketenbasis Pydna bei Kastellaun): Mit „B“ kaufst du selbst ein Ticket, deine Begleitperson erhält eine Freikarte. Bei den Merkzeichen „Gl“ (gehörlos) und „Bl“ (blind) gibt es nach den FAQ des Festivals 50 Prozent Nachlass auf den Ticketpreis. Beides läuft per E-Mail an die Inklusionsadresse des Ticketanbieters, zusammen mit dem Schwerbehindertenausweis, und gilt für Festival- wie Campingtickets.
• Airbeat One (Flugplatz Neustadt-Glewe): Du kaufst ganz regulär und schickst danach Bestellnummer, ein Foto des Ausweises mit „B“ und den Namen der Begleitperson an dieselbe Adresse. Gebucht wird dann ein Begleitticket in der gleichen Kategorie.

In beiden Fällen brauchst du selbst ein Ticket und meldest die Begleitperson vorab per E-Mail an, bei Airbeat One ausdrücklich erst nach abgeschlossenem Kauf. Wer die Begleitperson einfach mitbringt und am Einlass den Ausweis zeigt, riskiert, dass sie draußen bleibt. Wie die Kontrollen am Tor ohnehin ablaufen, steht im Artikel zum Festival-Einlass und den Taschenkontrollen.

Was, wenn im Ausweis kein „B“ steht?

Viele Menschen brauchen auf einem Festival Unterstützung, ohne dass ihr Ausweis das Merkzeichen trägt, etwa bei Autismus, Epilepsie, psychischen Erkrankungen oder einer frisch eingetretenen Behinderung, deren Feststellung noch läuft. Die Versorgungsämter vergeben „B“ nach einem engen Maßstab: Entscheidend ist, ob du bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel regelmäßig auf fremde Hilfe angewiesen bist. Ein subjektives Bedürfnis reicht dafür nicht.

Nature One schreibt ausdrücklich, dass du dich in diesem Fall vor dem Festival per E-Mail melden sollst und der Fall individuell geprüft wird. Das ist kein Rechtsanspruch, aber ein Weg, den andere Festivals auf Nachfrage oft ähnlich gehen. Je früher du schreibst und je konkreter du beschreibst, wobei du Hilfe brauchst, desto eher klappt es.

Wie rollstuhltauglich ist ein Festivalgelände?

Ehrlich gesagt: oft nur teilweise, und die Festivals sagen das inzwischen selbst. Bei Airbeat One heißt es, der Untergrund sei eine Wiese, die je nach Wetter schlechter befahrbar wird. Aluwege führen nicht bis direkt an die Bereiche, der Rollstuhl muss geländetauglich sein. Die VIP-Tribünen sind nur über Stufen erreichbar und werden vom Veranstalter als für Rollstuhlfahrer nicht nutzbar eingestuft.

Bei Nature One sind auf dem Festivalgelände die meisten Wege asphaltiert, in den Zelten werden Böden ausgelegt. Die Bühnen auf den Bunkern sind dagegen schwer zugänglich, weil Treppen hinaufführen, und das CampingVillage mit seinen Feldwegen und Graspfaden beschreibt das Festival selbst als sehr schwer befahrbar. Diese Offenheit hilft bei der Entscheidung: Ein Tagesbesuch auf dem asphaltierten Kern ist etwas anderes als mehrere Nächte auf einer Campingwiese.

Praktisch heißt das: Ein Zuggerät oder Vorspannrad für den Rollstuhl, breitere Reifen und eine Begleitung, die im Matsch mitschieben kann, sind auf Wiesengeländen mehr wert als jede Rampe. Elektrische Rollstühle lassen sich bei Nature One am Infopoint laden, das Ladekabel musst du selbst mitbringen.

Gibt es ein Rollstuhlpodest vor der Bühne?

Bei größeren Festivals ja. Airbeat One stellt Podeste an der Mainstage und der Harderstage auf, jeweils neben dem FoH, dem Mischpultturm in der Mitte des Publikums, mit Rampe. In der Arena und im Terminal dürfen Rollstuhlfahrer auf das VIP-Podest. Ein Podest löst das wichtigste Problem im Gedränge: Wer sitzt, sieht vor einer Bühne ab der zweiten Reihe nichts mehr und steckt mitten in einer Menge, die sich bewegt. Wie Festivals diese Menge vor der Bühne steuern, erklärt der Text über das Gedränge vor der Bühne.

Unumstritten sind Podeste nicht. Ron Paustian, Geschäftsführer der Initiative „Inklusion muss laut sein“, hat in einem Beitrag für das Deutsche Musikinformationszentrum darauf hingewiesen, dass Podeste gerade jüngere Gäste auch ausgrenzen können, weil sie die Menschen im Rollstuhl vom Rest des Publikums trennen. Auf einem Rave, bei dem es ums gemeinsame Tanzen geht, ist das ein echter Punkt. Ein Podest ist ein Angebot, keine Pflicht. Andere sehen im Podest gerade einen Freiraum, auf den sie nicht verzichten wollen.

Barrierefreie Toiletten und der Euroschlüssel

Die meisten großen Festivals stellen barrierefreie Toiletten auf, doch wo sie stehen und ob sie verschlossen sind, unterscheidet sich. Bei Nature One gibt es auf dem Festivalgelände an jeder zweiten Toilettenstation eine barrierefreie Kabine, verschlossen mit dem Euro-Behinderten-Schloss. Wer keinen Schlüssel hat, kann sich am Infopoint einen gegen Ausweispfand leihen. Im CampingVillage steht an jeder Servicestation eine barrierefreie Toilette, die nicht verschlossen ist. Airbeat One hat barrierefreie Toiletten in den normalen WC-Arealen auf dem Gelände und in den Dusch- und WC-Bereichen der Campingplätze.

Den Euroschlüssel vertreibt in Deutschland der CBF Darmstadt. Berechtigt sind unter anderem Menschen mit den Merkzeichen aG, B, H oder Bl im Ausweis, daneben weitere Gruppen nach den Vorgaben des Vereins. Eine Grenze nennt Paustian ebenfalls: Mobile Behindertentoiletten sind auf Festivals inzwischen verbreitet, für Menschen mit schweren und mehrfachen Behinderungen aber oft zu klein. Das Projekt „Toiletten für alle“ fordert deshalb größere Kabinen mit Liegefläche und Deckenlifter.

Medikamente, eigene Verpflegung und Assistenzhunde

Nicht jede Behinderung sieht man. Für Menschen mit Diabetes, Allergien oder Erkrankungen, die feste Medikamente erfordern, sind die Einlassregeln oft die größere Hürde als der Boden. Nature One erlaubt dringend benötigte Medikamente; für verschreibungspflichtige soll die ärztliche Verordnung dabei sein. Müssen sie gekühlt werden, sollst du dich rechtzeitig per E-Mail melden. Eigene Verpflegung ist auf dem Festivalgelände von Nature One grundsätzlich verboten, bei medizinischer Notwendigkeit aber mit Nachweis am Eingang erlaubt.

Ein Punkt, den viele nicht erwarten: Blindenführhunde sind nach den FAQ von Nature One auf dem gesamten Gelände nicht erlaubt. Wer mit Assistenzhund kommen will, sollte deshalb vor dem Ticketkauf nachfragen, nicht danach.

Und wer auf dem Gelände Unterstützung braucht, findet sie bei Sanitätsdienst und Infopoint. Awareness-Teams sind für Übergriffe und Krisen geschult, doch nach Paustians Beitrag fehlt ihnen in der Regel die medizinische und psychologische Expertise für die Belange von Menschen mit Behinderung. Was diese Teams leisten und was nicht, erklärt der Artikel über Awareness-Teams im Club und auf Festivals.

Anreise: Bahn, Parkplatz, Bringzone

Für die Bahn gilt die gesetzliche Regel: Die Begleitperson fährt mit „B“ kostenlos. Hilfe beim Ein-, Um- und Aussteigen organisiert die Mobilitätsservice-Zentrale der Deutschen Bahn, die Anmeldung bis 20 Uhr am Vortag empfiehlt. Spontan klappt es an kleineren Bahnhöfen oft nicht, und viele Festivals liegen genau dort. Auch der Shuttlebus vom Bahnhof zum Gelände ist nicht automatisch rollstuhlgerecht; die Frage gehört in dieselbe E-Mail wie das Begleitticket. Mehr zu den Shuttle-Systemen steht im Text über die Festival-Anreise mit Bahn, Shuttle und Auto.

Mit dem Auto lohnt der Blick auf die Sonderparkplätze. Nature One bietet einen asphaltierten Parkplatz nahe dem Gelände für mobilitätseingeschränkte Gäste; der Zugang läuft per E-Mail mit einem Bild des Ausweises mit Merkzeichen „G“, und Anfragen, die später als knapp zwei Wochen vor Festivalbeginn eingehen, kann das Festival nach eigenen Angaben nicht mehr garantiert bearbeiten. Wer gebracht wird, nutzt den Bring- und Abholplatz, der laut Festival 900 Meter vom Haupteingang entfernt liegt und über einen asphaltierten Weg erreichbar ist.

Ein Festival wird nicht dadurch barrierefrei, dass es eine Rampe aufstellt. Es wird es dadurch, dass es sagt, was geht und was nicht, damit du selbst entscheiden kannst. Die großen Events für elektronische Musik sind dabei weiter, als ihr Ruf vermuten lässt, aber fast alles hängt an einer frühen E-Mail. Wer die schreibt, bevor die Saison beginnt, hat die meisten Hürden schon hinter sich, bevor das erste Zelt steht.